Anim'Connect.

Les refuges animaliers français peinent à mobiliser de nouveaux soutiens malgré une forte affluence d'animaux. Le parcours actuel — recherches Google, sites hétérogènes, formulaires longs — décourage les utilisateurs motivés au moment de passer à l'action.

« Comment donner envie à un utilisateur bienveillant mais peu disponible de s'engager concrètement auprès d'un refuge, en moins de trois minutes ? »

• 01Simplifier les dons ponctuels et récurrents
• 02Rendre visibles les besoins réels de chaque refuge
• 03Mettre en relation utilisateurs et refuges pour le bénévolat et la famille d'accueil
• 04Créer une expérience émotionnelle sans sur-solliciter l'utilisateur

Recherche documentaire en ligne, benchmark de 8 apps caritatives et un questionnaire utilisateurs diffusé (une centaine de réponses auprès d'un public 18-45 ans sensible à la cause animale).

• 0180 % des répondants hésitent à donner faute de savoir où va concrètement leur argent
• 02Le bénévolat est perçu comme un engagement lourd, à cadre rigide
• 03Les familles d'accueil manquent d'un tiers de confiance pour se lancer
• 04L'attachement émotionnel se construit dès la première photo d'animal

1. Étape 1

   Découverte

   Camille télécharge l'appli grâce à une publicité vue dans le métro.

2. Étape 2

   Onboarding

   Elle s'inscrit et indique sa localisation ainsi que ses disponibilités.

3. Étape 3

   Exploration

   Elle découvre des refuges proches de chez elle avec leurs besoins réels.

4. Étape 4

   Action

   Elle voit qu'une portée de chatons cherche une famille d'accueil rapidement et propose son aide.

5. Étape 5

   Validation

   Le refuge valide sa candidature : elle peut venir récupérer les chatons.

Prototype Figma haute fidélité, système de composants, animations micro-interactions et flow complet du don. Testé sur Maze avec 12 participants.